Für Sie als Kunden möchten wir den Prozess so einfach wie möglich gestalten. Darum benötigen Sie keinen Zugang, keine Registrierung, keine Anmeldedaten, um in unserem Shop einkaufen zu können. Sie können ganz einfach das von Ihnen gewünschte Produkt, in Ihren Wunschmaßen, in den Warenkorb legen und im Anschluss die von Ihnen gewünschte Liefer- und Rechnungsadresse angeben. Klicken Sie hierzu einfach im Warenkorb auf "zur Kasse gehen" und nachdem Sie Ihre Adresse eingegeben haben, auf "jetzt kaufen".
Nach Ihrer verbindlichen Bestellung in unserem Online-Shop bekommen Sie eine Auftragsbetätigung per Mail. Mit dieser Auftragsbestätigung wird die Bestellung von uns bestätigt. Sie enthält alle Informationen zur Bestellung. Bezeichnung der einzelne Pos., die Maße, Tol. Angaben, Versandart, Lieferbedingung, Lieferzeit und Zahlungsbedingungen.
Nun haben Sie einen Tag Zeit die Angaben zu prüfen. Sofern keine Antwort erfolgt, gilt die Auftragsbestätigung als angenommen.
Jetzt geht der Auftrag in die Fertigung zur Terminierung. Sobald der Auftrag versandfertig ist, werden die Lieferscheine (Begleitscheine) erstellt. Danach wird die Ware per Spedition (DB Schenker, Kühne und Nagel oder Rüdinger Spedition GmbH), DPD Standard oder mit DPD Express an den Kunden verschickt.
Die Lieferzeit der von Ihnen bestellten Ware beträgt in der Regel 2-5 Werktage. Die tatsächliche Lieferzeit ist abhängig von der Verfügbarkeit der Werkstoffe.